Yhteyden internet-operaattorille voi testata seuraavasti:

Windows XP/2000
Komentotila: Käynnistä (Start) -> Suorita (Run), kirjoita Avaa (Open) -kenttään: cmd
C:\> ping 83.146.224.3 <enter>

Windows 9x/Me
Komentotila: Käynnistä (Start) -> Suorita (Run), kirjoita Avaa (Open) -kenttään: command
C:\> ping 83.146.224.3 <enter>

Ping-isäntä 83.146.224.3, 32 tavun paketti:
Vastaus isännältä 83.146.224.3: tavuja=32 aika=29 ms TTL=252
Vastaus isännältä 83.146.224.3: tavuja=32 aika=19 ms TTL=252
Vastaus isännältä 83.146.224.3: tavuja=32 aika=19 ms TTL=252
Vastaus isännältä 83.146.224.3: tavuja=32 aika=19 ms TTL=252

Myös Internet-yhteys on toiminnassa, mikäli "Vastaus isännältä" tulee.
Tietokoneen internet-selainohjelma on syytä asentaa uudelleen, mikäli yhteys toimii, mutta internetselain ei silti avaa www-sivuja.

Mikäli vastaukseksi tulee "Pyyntö aikakatkaistu" on vika ADSL-yhteydessä tai operaattorilla on palvelukatkos. Yritä käynnistää internetyhteys hetken kuluttua uudelleen.